Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Alex4You erhebt und verarbeitet Ihre Daten ausschliesslich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften (EU-Datenschutz-Grundverordnung, liechtensteinisches Datenschutzgesetz) und lässt dabei die erforderliche Sorgfalt walten. Nachstehend finden Sie Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu den Ihnen zustehenden Rechten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für den Internetauftritt www.alex4you.li inklusive aller Unterseiten sowie für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten (I.). Ausserdem gilt sie für die allgemeine Datenverarbeitung von Alex4You (II.). Für Websites anderer Anbieter, auf die etwa über Links verwiesen wird, gelten deren Datenschutzhinweise.

2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

ALEX SANTOS SALVADOR (Alex4You), Feldkircherstrasse 2, 9485 Nendeln, Liechtenstein, +423 787 78 29, info@alex4you.li

3. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an

Marino Santos Salvador, Feldkircherstrasse 2, 9485 Nendeln, Liechtenstein, +423 787 78 29, info@alex4you.li

I. Internetauftritt

4. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf die Website sowie beim Abruf einer hinterlegten Datei werden von unserem System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners erfasst und in einer Protokolldatei (Server-Logfile) gespeichert. Diese Logfiles werden spätestens nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

Erfasst werden können:

• Die IP-Adresse des anfordernden Rechners
• Informationen zu Ihrem Computersystem (Betriebssystem, Browsertyp und -version, Konfiguration)
• Informationen über die Website, von der Sie auf unsere Website gelangt sind
• Von Ihnen aufgerufene Unterseiten und angeforderte Dateien
• Verbindungsdaten (Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Internetanbieter, Zugriffsstatus)
• Weitere Daten, die der Gefahrenabwehr bei Angriffen auf unsere IT-Systeme dienen

Aus diesen Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Die Erfassung dient der korrekten Auslieferung und Optimierung der Inhalte sowie der Gewährleistung der dauerhaften Funktionsfähigkeit der Systeme. Eine nachträgliche Überprüfung bleibt vorbehalten, wenn der Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht; die Daten können im Fall eines Angriffs Strafverfolgungsbehörden zur Verfügung gestellt werden.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt erfolgt gemäss Art. 6 Abs. 1 DSGVO auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO – die Verarbeitung beruht auf einem Vertrag oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Anfrage der betroffenen Person. Dies betrifft insbesondere die im Kontaktformular eingegebenen Daten.
• Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO – die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen. Dies betrifft die oben genannten Zugriffsdaten.

6. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten halten wir angemessene organisatorische und technische Sicherheitsstandards ein und verwenden Verschlüsselungsmechanismen bei der Übertragung (HTTPS). Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Manipulation und Verwendung der Daten.

Trotz dieser Bemühungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekannt geben, von Dritten eingesehen und verwendet werden. Eine Übermittlung erfolgt daher auf eigenes Risiko; für die Offenlegung von Informationen aufgrund von Fehlern oder unerlaubtem Zugriff durch Dritte übernehmen wir keine Haftung.

7. Kontaktformular

Die uns über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung des darin enthaltenen Anliegens verarbeitet. Sie werden weder anderweitig ausgewertet noch mit anderen Daten verknüpft. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Für Details zur Datenverarbeitung im Rahmen von Anfragen und zu den Löschfristen beachten Sie bitte die Bestimmungen zur allgemeinen Datenverarbeitung (II.).

8. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Zum Einsatz kommen ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

II. Allgemeine Datenverarbeitung

9. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir erheben folgende Daten:

• Anrede, Vorname, Nachname
• Anschrift bzw. Objekt- und Einsatzadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zum Auftrag (z. B. gewünschte Leistungen, Objektangaben, Termine)

10. Verarbeitungszwecke

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, soweit erforderlich,

• um Sie als Kundin/Kunden oder Geschäftspartner identifizieren zu können
• zur Erstellung von Offerten und zum Abschluss von Verträgen
• zur Planung und Erbringung unserer Leistungen (Reinigung, Hauswartung, Aussenraumpflege, Winterdienst) inklusive Einsatzdokumentation
• zur Korrespondenz mit Ihnen
• zur Rechnungsstellung

11. Rechtsgrundlagen

Die Daten werden auf Grundlage der DSGVO verarbeitet, insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Anfrage
• Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen; gemäss Art. 1059 PGR sind Geschäftsbücher, Buchungsbelege und Geschäftskorrespondenz während 10 Jahren aufzubewahren
• Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, etwa zur Dokumentation von Geschäftsvorgängen, auch im Hinblick auf allfällige Haftungsfragen (z. B. Winterdienst-Einsatznachweise)

12. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus nur, wenn dies zur Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäss PGR (10 Jahre) erforderlich ist oder aufgrund unserer berechtigten Interessen (z. B. Einsatz- und Projektdokumentation, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen innerhalb der geltenden Verjährungsfristen). Anschliessend werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht.

13. Datensicherheit

Wir wenden bei der Datenverarbeitung geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen an, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung und unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik.

III. Ihre Rechte

14. Ihre Rechte

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten, deren Kategorien, Verarbeitungszwecke, Empfängerkategorien, geplante Speicherdauer sowie die Herkunft der Daten
• Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung bzw. Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Erhalt Ihrer bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde: Datenschutzstelle des Fürstentums Liechtenstein, www.datenschutzstelle.li

15. Widerrufsrecht bei Einwilligung

Haben Sie einer Verarbeitung Ihrer Daten mittels einer entsprechenden Erklärung zugestimmt, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

16. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäss Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

17. Nutzung Ihrer Rechte

Möchten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, teilen Sie uns dies bitte unter der oben genannten Adresse oder E-Mail-Adresse mit.

Trotz eines allfälligen Löschungsauftrags bleiben Daten, die für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke notwendig sind, gespeichert; die Aufbewahrungs- und Löschfristen richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben. Serverlogs und Sicherheitsbackups werden nicht nachträglich bearbeitet, weshalb darin enthaltene Daten bis zu deren effektiver Löschung erhalten bleiben.